陆慷：“需要提醒大家的是，中国驻外使领馆不会以电话方式通知中国同胞有涉及国内的案件需要处理，不会电话通知当事人护照证件过期需要延期或补办，更不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。来电号码显示为驻外使领馆电话号码，系不法分子采用技术手段进行的伪装。我在此也提醒广大海外同胞，如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件等，务必提高警惕，可拨打中国驻当地使领馆官方网站提供的联系电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线进行核实。”

孙师傅：“他说我有点水肿，然后又让我交1380元，（什么时候让你交的？）就是给我手术做了一半。（他给你做第二次手术有没有说钱的问题？）他说过，（那你自愿了？）你不自愿怎么办，他说你不同意就那样缝合。”

《多地将开启“天寒地冻”模式 评：让关爱更暖心》万豪国际集团亚太区负责人表示，已深刻认识到错误的严重性，将立即落实各项整改要求，以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。